Wanneer je 112 belt, kies je eerst welke hulp je nodig hebt:
-
brandweer of ziekenwagen
-
politie
Nieuw is dat je daarna ook een taal kan kiezen: Nederlands, Frans of Duits.
Dit proefproject werd op 19 januari 2026 gestart door de FOD Binnenlandse Zaken in de provincies Limburg en Namen. Vanaf 16 maart doet ook de provincie Antwerpen mee.
Waarom is dit belangrijk?
In een noodsituatie zijn mensen vaak gestrest of in paniek. Dan is het makkelijker om je situatie uit te leggen in je eigen taal.
Daarom word je vanaf maandag 16 maart gevraagd om een taal te kiezen. Je oproep komt dan automatisch terecht bij de juiste noodcentrale:
-
Kies je Nederlands? Dan kom je terecht bij een Vlaamse noodcentrale.
-
Kies je Frans? Dan kom je terecht bij een Waalse noodcentrale.
-
Kies je Duits? Dan helpt een Duitstalige operator uit Luik je verder.
Gebruik je de app?
Via de 112 BE-app word je in de deelnemende provincies meteen doorverbonden met de juiste noodcentrale, nadat je het type hulp gekozen hebt.
Als het proefproject goed verloopt, wordt dit systeem later in heel België ingevoerd.