D&V Kwadraat Moderne toepassingen zoals een live enrollment tillen de dienstverlening naar een hoger niveau. Bij een live enrollment worden pasfoto’s en vingerafdrukken digitaal aan het loket zelf genomen, waardoor burgers veel sneller geholpen worden en identiteitsfraude beter kan worden tegengegaan. Het resultaat is een vlotte, veilige en klachtgerichte aanpak.
Door de overstap naar dit nieuwe systeem zal de fotocabine definitief uit het gemeentehuis verdwijnen. Ook de wachtruimte krijgt een opfrisbeurt, zodat bezoekers op een aangename manier ontvangen worden.
Met dit project zorgt het lokaal bestuur voor een loketwerking die past bij de noden van vandaag. De medewerkers krijgen een aangenamere omgeving en onze inwoners ervaren een snelle en kwalitatieve service. De persoonlijke service blijft uiteraard centraal staan.
Deze modernisering is een investering in de toekomst van onze dienstverlening. De werken zullen 3 maanden in beslag nemen. Tijdens de werken zal de loketwerking worden gegarandeerd. Burgerzaken krijgt een tijdelijke plaats aan het Vrijetijdsloket.